Termini e condizioni

Benvenuti a seamlesstaxi.com. Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni prima di utilizzare il nostro sito web o di prenotare i nostri servizi. Accedendo o utilizzando il nostro sito, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini.

1. Informazioni su SeamlessTaxi.com

seamlesstaxi.com funge da intermediario tra i viaggiatori e i fornitori di trasporto indipendenti. Il nostro obiettivo è fornire un esperienza di prenotazione senza problemi e offrire supporto eccezionale per garantire un trasferimento in taxi senza soluzione di continuità per ogni viaggiatore.

Ci impegniamo a mettervi in contatto con autisti e aziende di trasporto affidabili e professionali. Tuttavia, quando prenotate un trasferimento attraverso la nostra piattaforma, instaurate un rapporto contrattuale diretto con il fornitore selezionato.

2. Il nostro ruolo e la nostra responsabilità

• Facilitiamo il processo di prenotazione e forniamo assistenza al cliente prima, durante e dopo il trasferimento.

• Non siamo proprietari o gestori dei veicoli utilizzati per i trasferimenti.

• Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali incidenti, lesioni, morte, perdite o danni che potrebbero verificarsi durante il trasferimento. La responsabilità per la fornitura di servizi di trasferimento è esclusivamente del fornitore del trasporto.

• Pur selezionando con cura i nostri partner, qualsiasi problema relativo alle condizioni del veicolo, al comportamento dell'autista o alla fornitura del servizio deve essere gestito direttamente con il fornitore.

3. Prenotazione e pagamento

• Quando si effettua una prenotazione tramite seamlesstaxi.com, si riceve un'e-mail di conferma con i dettagli del trasferimento.

• Le opzioni di pagamento saranno chiaramente indicate al momento della prenotazione (come il pagamento anticipato online o il pagamento diretto all'autista).

• È responsabilità dell'utente fornire informazioni accurate al momento della prenotazione (come i dettagli del volo, gli orari di prelievo, l'indirizzo di destinazione, ecc.)

4. Cancellazione e modifiche

• Le politiche di cancellazione variano a seconda del fornitore e saranno comunicate chiaramente al momento della prenotazione.

• Eventuali richieste di modifica (come l'orario di ritiro o l'indirizzo di destinazione) devono essere effettuate almeno 24 ore prima e sono soggetti a disponibilità.

5. Ritardi e assenze

• Monitoriamo gli arrivi dei voli per far fronte a ritardi imprevisti. Tuttavia, se il volo subisce un ritardo significativo e il cliente non informa noi o il fornitore, non possiamo garantire che l'autista sarà disponibile.

• In caso di mancata presentazione senza preavviso, il trasferimento sarà considerato annullato e non verrà emesso alcun rimborso.

6. Condotta del cliente

• I viaggiatori sono tenuti a comportarsi in modo rispettoso nei confronti di autisti e fornitori.

• I fornitori hanno il diritto di rifiutare il servizio se un cliente si comporta in modo minaccioso, abusivo o inappropriato.

7. Limitazione di responsabilità

• seamlesstaxi.com non è responsabile dei ritardi dovuti al traffico, alle condizioni meteorologiche o a qualsiasi altro evento al di fuori del controllo del fornitore.

• Non saremo ritenuti responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del sito web o dalla prenotazione di qualsiasi trasferimento.

8. Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

9. Contatti

In caso di domande sui presenti Termini e condizioni o di necessità di assistenza, si prega di contattarci all'indirizzo:
E-mail: info@seamlesstaxi.com